Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Có Kiểm Soát
bi39 đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ, hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và các kênh hỗ trợ chuyên biệt dành cho người chơi Việt Nam.
bi39 trao cho bạn quyền kiểm soát
Chúng tôi cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì thói quen chơi game lành mạnh, phù hợp với ngân sách và thời gian của mình.
Giới hạn nạp tiền
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính của bạn. bi39 cho phép điều chỉnh giới hạn bất cứ lúc nào — tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ 24 giờ để đảm bảo bạn có thời gian suy nghĩ kỹ.
Giới hạn thời gian chơi
Thiết lập thời lượng chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống bi39 sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt ngưỡng và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian đã đặt, giúp bạn duy trì cân bằng cuộc sống.
Giới hạn thua lỗ
Xác định mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, bi39 sẽ tạm ngừng hoạt động cá cược của bạn cho đến kỳ tiếp theo để bảo vệ tài chính cá nhân.
Tạm dừng tài khoản
Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm khóa tài khoản bi39 trong khoảng thời gian tự chọn: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lên đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Tự loại trừ vĩnh viễn
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, bi39 hỗ trợ tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn, số dư được hoàn trả và thông tin của bạn sẽ được đưa vào danh sách không được đăng ký lại trong tương lai.
Theo dõi lịch sử hoạt động
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, phiên cá cược và thống kê chi tiết về thắng/thua theo từng khoảng thời gian. Thông tin minh bạch giúp bạn nhìn nhận thực tế và điều chỉnh hành vi chơi game kịp thời.
Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề
Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm hỗ trợ. Không có gì đáng xấu hổ khi thừa nhận cần giúp đỡ.
Không thể dừng lại dù muốn
Bạn liên tục cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng thất bại nhiều lần dù đã quyết tâm.
Cá cược để gỡ lại tiền thua
Bạn có xu hướng đặt cược nhiều hơn sau khi thua để "lấy lại vốn" thay vì chấp nhận kết quả.
Bỏ bê công việc và gia đình
Việc cá cược chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn xao nhãng công việc, học tập và các mối quan hệ quan trọng.
Vay mượn tiền để cá cược
Bạn vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tín dụng để phục vụ nhu cầu cá cược thay vì nhu cầu thiết yếu.
Che giấu hành vi cá cược
Bạn giấu giếm gia đình và người thân về mức độ cá cược, nói dối về số tiền đã dùng hoặc thời gian chơi.
Tâm trạng phụ thuộc vào kết quả
Cảm xúc của bạn dao động mạnh theo thắng thua — hưng phấn quá mức khi thắng và suy sụp, cáu kỉnh khi thua.
Bạn có đang chơi lành mạnh không?
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá hành vi cá cược của mình. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
- Bạn có thường xuyên nghĩ đến cá cược kể cả khi không đang chơi không?
- Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi không?
- Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không thể cá cược không?
- Bạn có từng dùng cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng hay buồn phiền không?
- Có người thân nào từng bày tỏ lo ngại về thói quen cá cược của bạn không?
- Bạn có đã từng thử giảm bớt cá cược nhưng không thành công không?
- Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, công việc hay các mối quan hệ của bạn không?
Chơi thông minh — vui không lo
Áp dụng những nguyên tắc đơn giản sau để đảm bảo hoạt động cá cược luôn là nguồn giải trí lành mạnh, không ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn.
Đặt ngân sách trước khi chơi
Quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó. Chỉ dùng tiền nhàn rỗi, không dùng tiền sinh hoạt hay tiết kiệm.
Xem cá cược là giải trí, không phải thu nhập
Cờ bạc không phải cách kiếm tiền ổn định. Hãy coi khoản tiền bỏ ra như vé xem phim hay bữa ăn nhà hàng — chi phí cho giải trí, không phải đầu tư.
Giới hạn thời gian mỗi phiên chơi
Đặt báo thức hoặc dùng tính năng giới hạn thời gian của bi39. Nghỉ giải lao ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi để tránh đưa ra quyết định bốc đồng.
Không chơi khi đang căng thẳng hay uống rượu
Trạng thái cảm xúc tiêu cực hoặc sử dụng chất kích thích làm giảm khả năng kiểm soát và phán đoán. Hãy chờ đến khi tỉnh táo và thoải mái tinh thần trước khi chơi.
Chấp nhận kết quả thắng thua
Đừng cố gắng "gỡ lại" sau khi thua. Mỗi ván cược là độc lập và không có chiến lược nào đảm bảo thắng. Dừng khi đã đạt ngưỡng thua cho phép của mình.
Duy trì hoạt động đa dạng ngoài cá cược
Đảm bảo cuộc sống của bạn phong phú với các hoạt động khác như thể thao, gặp gỡ bạn bè, sở thích cá nhân. Cá cược chỉ nên là một phần nhỏ trong thời gian giải trí của bạn.
Cần dừng lại? bi39 hỗ trợ bạn
Tự loại trừ là quyết định dũng cảm và bi39 cam kết tôn trọng quyết định đó. Quy trình của chúng tôi được thiết kế đơn giản, nhanh chóng và hoàn toàn bảo mật để bạn không phải vượt qua bất kỳ rào cản nào khi cần giúp đỡ.
💡 Lưu ý: Sau khi kích hoạt tự loại trừ, bi39 sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo cá cược nào đến bạn trong suốt thời gian loại trừ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo thông tin ngân hàng đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Quy trình tự loại trừ tại bi39
Chỉ cần 4 bước đơn giản để kích hoạt tự loại trừ và bảo vệ bản thân.
Đăng nhập vào tài khoản bi39 của bạn
Truy cập bi39.cam và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu đã đăng ký. Nếu không thể đăng nhập, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.
Vào phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm
Tìm mục "Chơi có trách nhiệm" trong trang cài đặt cá nhân. Tại đây bạn có thể xem và điều chỉnh tất cả giới hạn hoặc chọn tự loại trừ.
Chọn thời hạn và xác nhận yêu cầu
Lựa chọn thời gian tự loại trừ: 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn. Xác nhận quyết định bằng mật khẩu tài khoản. Tính năng sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
Nhận xác nhận và hỗ trợ tiếp theo
bi39 sẽ gửi email xác nhận tự loại trừ đến địa chỉ đã đăng ký. Đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ để hướng dẫn bạn đến các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp nếu cần.
Bạn không đơn độc — chúng tôi luôn ở đây
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy liên hệ với các kênh hỗ trợ dưới đây để nhận được sự giúp đỡ kịp thời và hoàn toàn bảo mật.
Hỗ trợ trực tiếp bi39
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của bi39 sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ kiểm soát cá cược bất cứ lúc nào trong ngày.
Truy cập bi39.cam → biểu tượng chat góc phải
Email hỗ trợ bảo mật
Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm qua email với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ làm việc.
[email protected]
Tư vấn sức khỏe tâm thần
Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tinh thần của bạn, hãy liên hệ các cơ sở y tế hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn chuyên sâu.
Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia — 1800 599 920
Cam kết của bi39 với cộng đồng người chơi Việt Nam
bi39 tin rằng cá cược có thể là hình thức giải trí thú vị và hoàn toàn lành mạnh khi được thực hiện có kiểm soát. Chúng tôi đầu tư liên tục vào các công cụ và chương trình chơi có trách nhiệm không phải vì bắt buộc, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến sức khỏe và sự an toàn của hàng triệu thành viên trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.
Mỗi năm, bi39 đào tạo toàn bộ đội ngũ hỗ trợ về cách nhận diện và ứng phó với các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, đảm bảo mọi thành viên đều nhận được sự quan tâm và hỗ trợ kịp thời khi cần.
Chơi vui — chơi có trách nhiệm cùng bi39
Tìm hiểu thêm về các chính sách và cam kết của bi39 dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí lành mạnh.
* bi39 cam kết tuân thủ các quy định về chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.